Когда нужно вернуть продавцу смартфон, бытовую технику

«Пишите заявление или претензию, как вам удобно, даже если у продавца есть свой шаблон»
«Требуйте компенсировать моральный вред, даже если продавец добровольно вернул деньги за неисправный товар»

Когда нужно вернуть продавцу мебель

«Требуйте вернуть деньги или исправить дефекты, если увидели производственный брак»
«Предъявляйте претензии по дефектам установщикам мебели, если недостатки возникли по их вине»

Когда нужно проверить квартиру перед покупкой

«Проверьте, кто собственники квартиры»
«Узнайте у продавца, приобретал ли он квартиру на материнский капитал»
«Запросите сведения об обременениях на квартиру»